Die meisten Songs enthalten die Wiedergabe in der App. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Sie während der Wiedergabe keinen Ton von der App hören, versuchen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung:
Systemtöne
Gehen Sie in Ihre Systemsteuerung (wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten) und suchen Sie nach dem Symbol System Sounds. Wenn das unten gezeigte Symbol rot ist (mit einem Schrägstrich), hören Sie möglicherweise keine Töne von der Sheet Music Direct-App. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die Stummschaltung Ihrer Systemtöne aufzuheben. Überprüfen Sie dann, ob der Ton in der Sheet Music Direct-App wieder funktioniert.
Seitenschalter
Wenn Sie sich auf einem älteren iPad / iPhone befinden, das * einen * Seitenschalter auf der rechten Seite hat, gehen Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Allgemein" und scrollen Sie nach unten zu "Seitenschalter verwenden für:" und stellen Sie ihn auf "Sperren". (Auch wenn die Umschalttaste auf Bildschirmsperre anstatt auf Stumm geschaltet ist, sollte das Problem behoben werden, wenn Sie die Einstellung auf Stumm und dann wieder auf Bildschirmsperre ändern.)
Wiedergabegerät
Wenn Sie unsere iPad/iPhone App verwenden, überprüfen Sie bitte auch, ob ein Wiedergabegerät in der App ausgewählt und aktiviert ist. Um dies zu tun:
Gehe in die App
Tippen Sie unter Bibliothek auf ein Lied (eines, das interaktiv ist und die Wiedergabe enthält), um es anzuzeigen
Tippen Sie auf die Schaltfläche Einstellungen (untere rechte Ecke).
Tippen Sie auf Bluetooth MIDI Playback Devices
Stellen Sie sicher, dass iOSMIDIDevice (GM) ausgewählt ist (mit einem Häkchen daneben).
Versuchen Sie dann erneut, die Wiedergabefunktion zu verwenden
Bluetooth-Einstellungen
Wenn immer noch Probleme auftreten, bei denen kein Ton von Ihrem iPad/iPhone kommt, hängt dies möglicherweise mit der Bluetooth-Einstellung zusammen. Tippen Sie auf Ihrem iPad auf Einstellungen und dann auf Bluetooth. Schalten Sie dann Bluetooth aus. Überprüfen Sie dann, ob der Ton in der Sheet Music Direct-App wieder funktioniert.
Starten Sie das iPad neu
Wenn die oben genannten Empfehlungen nicht funktionieren, können Sie auch versuchen, Ihr iPad/iPhone neu zu starten, da einige andere Kunden, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, berichteten, dass ein vollständiger Neustart ihres iPad das Problem "Kein Volumen" für sie behoben hat.
Tipps zur Fehlerbehebung beim Apple Support
Eine vollständige Liste der Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie im folgenden Hilfeartikel des Apple Support: