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Mes achats n’apparaîssent pas dans Ma Bibliothèque

Si vous ne voyez pas vos achats apparaître dans l'application Sheet Music Direct (sous l'onglet Bibliothèque), vérifiez que vous êtes conn...

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Si vous ne voyez pas vos achats apparaître dans l'application Sheet Music Direct (sous l'onglet Bibliothèque), vérifiez que vous êtes connecté à votre compte. Pour vérifier, accédez à l'onglet Compte et recherchez votre adresse e-mail apparaissant en haut de cette page. Revenez ensuite à l'onglet Bibliothèque et voyez si votre partition y apparaît.

Si votre partition n'apparaît toujours pas dans l'onglet Bibliothèque, vous pouvez également vous déconnecter, quitter complètement l'application (appuyez deux fois sur le bouton d'accueil, puis balayez vers le haut pour quitter), puis ouvrez l'application et reconnectez-vous dans votre compte. Revenez ensuite à l'onglet Bibliothèque et voyez si votre partition y apparaît.

Si votre partition n'apparaît toujours pas dans l'onglet Bibliothèque, veuillez nous contacter pour une aide supplémentaire.

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