Les partitions numériques et les MP3 ne peuvent pas être retournés après l'achat en raison de leur nature numérique et de leur accessibilité immédiate. Cette politique assure la protection des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle des créateurs et des éditeurs.
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou de qualité avec votre contenu numérique, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.
Si un produit numérique est acheté accidentellement, un remboursement peut être demandé dans les sept jours suivant l'achat. Pour être éligible, le produit ne doit pas avoir été téléchargé ou utilisé de manière intensive. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s'il existe des preuves d'utilisation ou d'abus important.
Pour demander un remboursement, veuillez envoyer un e-mail à help@sheetmusicdirect.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les achats intégrés.
Aucun remboursement ne sera accordé après 7 jours.